Question 1

Что входит в цену под ключ?

Accepted Answer

Материалы, доставка на объект, столбы и их установка, монтаж нашей бригадой и уборка мусора после работ. Отдельно за выезд, ГСМ или проживание монтажников мы не берём — на рынке это частая история, когда сверху сметы появляются доплаты. Всё, что нужно для готового забора, посчитано сразу и зафиксировано в договоре.

Question 2

Цена точно не вырастет после замера?

Accepted Answer

Не вырастет: цена фиксируется в договоре вместе с объёмом работ и после замера не меняется. Если на замере выяснится, что работы по нашей части больше — например, сложнее рельеф, — это наша ответственность, а не ваша доплата. От роста цен на металл вас защищает та же фиксация: после предоплаты стоимость держится независимо от того, что происходит на рынке.

Question 3

Какие сроки от заказа до готового забора?

Accepted Answer

Производство занимает около 10 дней, доставка — 1 день, монтаж — от 2 до 4 дней в зависимости от объёма и рельефа. От подписания договора до готового забора обычно проходит порядка двух недель. Точный срок мы записываем в договор, а не называем «примерно»: сорванные сроки — самая частая претензия к подрядчикам в этой нише.

Question 4

Какая гарантия и сколько забор простоит?

Accepted Answer

Письменная гарантия — 10 лет на сквозную коррозию, она прописана в договоре, а не обещана на словах. Расчётный срок службы конструкции — до 50 лет, и он складывается из толщины стали, порошкового покрытия и того, что все отверстия готовятся лазером на производстве, а не сверлятся на месте с повреждением цинка.

Question 5

Из какого металла делаете и правда ли толщина так важна?

Accepted Answer

Сталь российских комбинатов — Северсталь, НЛМК, ММК — толщиной от 0,5 до 1,5 мм; толщину подбираем под высоту забора и ветровую нагрузку. Толщина важна не сама по себе, а по цепочке: толще металл — жёстче ламель — меньше вибрации на ветру — дольше держится геометрия и покрытие. Большинство на рынке работает на 0,45–0,5 мм, и это становится заметно, когда ламель начинает играть через пару сезонов.

Question 6

Не облезет ли краска и не пойдёт ли ржавчина?

Accepted Answer

Порошковое покрытие толщиной до 150 мкм против обычного полиэстера в 25–30 мкм: оно не выгорает на солнце, не боится царапин от ветки или садовой техники и биологически нейтрально. Всю партию заказа красим за один раз, поэтому секции не отличаются по оттенку — на рынке это частая жалоба, когда забор собирают из разных поставок.

Question 7

Видно ли двор с улицы?

Accepted Answer

Ламели стоят под углом, поэтому с улицы, с высоты человеческого роста, участок не просматривается — но свет и воздух проходят. Это и есть главное отличие от профлиста: приватность есть, а глухой душной стены и парника вдоль забора нет. Плотность ламелей и угол подбираем на замере: чем ниже забор, тем плотнее шаг.

Question 8

Чем Z отличается от V?

Accepted Answer

Z — основная модель: снаружи двор не видно, а со двора вы видите улицу и получаете больше света. V закрыта с обеих сторон — не видно ни снаружи, ни изнутри, полная приватность, при этом воздух так же проходит. Z чаще берут, когда важен свет и вид с участка, V — когда забор выходит на дорогу или на соседей вплотную.

Question 9

Почему забор не гудит и не вибрирует на ветру?

Accepted Answer

У ламели по всей длине идут рёбра жёсткости — она не ходит в профиле и не работает как язычок. Плюс сама конструкция продуваемая: ветер проходит между ламелями, а не давит в плоскость, поэтому нет парусности и той нагрузки на столбы, из-за которой глухие заборы со временем ведёт.

Question 10

Можно ли ставить зимой и не выдавит ли столбы морозом?

Accepted Answer

Ставим круглый год. Столбы не выдавливает, когда глубина рассчитана ниже уровня промерзания и подобран правильный способ установки: бетонирование, бутование щебнем на пучинистых грунтах или винтовые сваи, которые заходят ниже промерзания и не боятся сил пучения. Способ выбираем по вашему грунту на замере, а не ставим всем одинаково — именно на этом заборы чаще всего и уезжают после первой зимы.

Question 11

Делаете ли фундамент и кирпичные столбы или только металл?

Accepted Answer

Делаем полный цикл: ленточный фундамент, блоки и кирпичные столбы, металл, монтаж. Многие в нише продают только металл, а фундамент и опоры оставляют вам — искать бригаду отдельно и потом разбираться, кто виноват, если геометрия не сошлась. У нас за весь узел отвечает один подрядчик.

Question 12

Ставите ли ворота, калитки, замки и автоматику?

Accepted Answer

Да, и это частая часть заказа: откатные или распашные ворота, калитка, автоматика, замки — работаем с Palis, Iseo, Cisa, ставим и системы контроля доступа. Ворота и калитку делаем в той же модели, цвете и партии покраски, что и забор, поэтому участок выглядит цельно, а не собранным из разных заказов.

Question 13

У меня участок со склоном и перепадами — сделаете?

Accepted Answer

Это как раз наш случай. На перепадах забор ставится ступенями или с подрезкой секций по рельефу, а глубина и тип опор считаются под уклон отдельно — иначе секции съезжают, а зазор снизу гуляет от 5 до 30 см. Проект под рельеф считает инженер, а не подгоняется типовое решение, и на замере мы сразу показываем, как это будет выглядеть.

Question 14

Впишется ли забор в требования посёлка?

Accepted Answer

Обычно да. В коттеджных посёлках ограничивают высоту, светопроницаемость и иногда цвет — забор-жалюзи проходит по продуваемости и светопропусканию там, где глухой профлист не согласуют. Пришлите требования посёлка или правила СНТ, и мы подберём высоту, плотность ламелей и цвет по RAL так, чтобы согласование прошло без переделок.

Согласие на обработку персональных данных

1. Перечень персональных данных

2. Цели обработки

3. Перечень действий и способы обработки

4. Срок действия и порядок отзыва